Türkiye saç ekiminde Dünya’nın en büyük ve en önemli oyuncusu halinde. Rekabet çok fazla ve kirlenmiş bir pazar. Bir çok sahte bilim argümanları pazarda yer etmiş durumda. Buna karşılık saç kaybı özellikle erkeklerde çok yaygın ve çok büyük bir sorun. Bu sorunun üstesinden gelmek için insanların en başta markaya güvenmeleri gerekiyor. Smile Hair Clinic’in bu noktadaki samimi duruşunun güçlenmesi ve marka imajının risk minimizasyonunu sağlayacak şekilde güncellenmesi gerekiyordu.